quinta-feira, 3 de janeiro de 2008

KILL THE TELEMARKETING

Ontem um amigo meu me falou que um bom jeito de melhorar a conexão era ligar na operadora e dizer que queria cancelar o contrato e que vai pra concorrente porque é mais barato e rápido, tudo mentira só para o operador da empresa te oferecer uma oferta irrecusável, assim por algum tempo você teria o dobro da velocidade com 30% de desconto, ou seja o supra sumo da internet brasileira, afinal quem não quer uma internet com o dobro da velocidade pagando menos por isso?

Resolvi que entraria nesse grupo de pessoas de internet rápida e econômica. O único problema é, a empresa de telemarketing, o primeiro entrave era achar o numero para o qual eu deveria ligar, entrei no site e lá tem milhões de números, depois de uma olhada, escolhi um, ligo para lá, ouço aquela linda voz gravada dizendo o menu digital, após alguns menus uma pessoa me atende. Digo que quero cancelar o serviço e tal, mas a mulher me interrompe dizendo:

“Senhor, esse serviço é em outro numero e eu não vou poder estar te ajudando no momento, mas deixe seu numero para que eu possa por no registro...”

Como assim, eles não têm bina? Alem disso acho que ela anotou meu numero e pos no registro de “não atender, até que o viado se canse e pare de ligar.”

Liguei para o outro numero, depois de mais alguns menus digitais me colocam nas musiquinhas de espera, 20 minutos depois, desligam!

Mas eu insisti de novo, mas sem muita vontade de ficar segurando o telefone, pus no viva voz, pra você ver como sou pratico. Atenderam, como é uma merda falar no viva voz, fui botar no modo normal e apertei o botão errado, desliguei na cara da mulher...

Depois disso não me atenderam mais.

Creio eu, que existem dois grupos de atendentes, um deles é pra quando a pessoa quer contratar um serviço, nele só tem homens e mulheres de fala mansa e voz sexy, enquanto que o outro grupo, para pessoas que querem cancelar serviços, tem apenas um gago, corno e surdo de uma orelha.

Se eu fosse gago, corno e surdo de uma orelha não ia fazer a mínima questão de atender um besta qualquer que quer uma internet mais rápida por um preço mais barato!